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O
Número de Emergência 112 deve ser utilizado nos
seguintes casos:
- Acidente
de viação:
todos os casos relacionados com veículos, quer se
refiram a peões atropelados, quer a indivíduos
transportados nas viaturas sinistradas.
- Acidentes
no trabalho:
os variados casos de sinistro individual ou
colectivo ocorridos nos locais de trabalho (fábricas,
oficinas, obras, escritórios, armazéns, etc.).
- Acidentes
no desporto:
os sinistrados resultantes da prática das
diversas actividades desportivas, tanto de competição
como de recreio.
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- Quedas:
quando as suas consequências exijam transporte em ambulância.
- Doença
súbita:
os casos dos indivíduos acometidos de doença que
aparente exigir intervenção hospitalar (dor no peito,
falta de ar, perda de conhecimento e outras situações de
perigo de vida).
- Agressão:
os casos de indivíduos feridos por agressão que exijam
tratamento hospitalar.
- Intoxicações:
os casos de envenenamento, acidental ou não, fugas de gás,
etc.
- Afogamento:
todos os casos em que o acidente resultou de submersão.
- Alcoolismo:
todos os casos em que, por virtude de intoxicação alcoólica
aguda, esteja em perigo a vida do indivíduo.
- Partos
súbitos:
os casos de parto iminente.
As Centrais
de Emergência activam os meios de socorro adequados de acordo
com a sua informação.
Antes
de ligar 112, informe-se sobre os pormenores que a Central tem
necessidade de conhecer:
- ONDE
(local
exacto da ocorrência): rua, n.º da porta, estrada
(sentido ascendente ou descendente), pontos de referência.
- O
QUÊ
(tipo de ocorrência: acidente, parto, doença súbita,
intoxicação, etc.).
- QUEM
(Vítima/doente, número de vítimas, queixas).
A eficácia
do socorro depende da sua colaboração.
Em
caso de acidente, tente saber e comunique:
- Tipo
de acidente
(atropelamento, acidente de viação – moto, ligeiro,
pesado – queda, etc.).
- Quem?
(número de vítimas, estado das vítimas – consciente,
inconsciente, hemorragias, etc.).
- Complicações
(queda num rio, encarcerado num carro, etc.).
- Riscos
associados
(incêndio, derramamento de substâncias perigosas, etc.).
Em
caso de parto, tente saber e comunique:
- Tempo de
gravidez.
- Se está
ou não com contracções
(de quantos em quantos minutos).
- Se teve
algum problema durante a gravidez.
- Quantos
filhos teve?
Em
caso de doença súbita, tente saber e comunique:
- Queixa
principal.
- Há quanto
tempo se iniciou.
- É a
primeira vez?
- Doenças
conhecidas.
A sua
colaboração é fundamental sempre que se encontre em risco a
vida humana. Preste atenção às perguntas efectuadas,
responda com calma e siga as instruções indicadas.
Texto
- Serviço
Nacional de Bombeiros e Protecção Civil
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A.B.V.P.S.
